Kredi kartımdan bilgim dışında internetten alışveriş yapılmış ne yapabilirim ?

kredi kartı harcamasına itiraz dilekçesi

Günümüzde artık internet bankacılığı ve online alışveriş çok kullanılmaya başladı.Dolayısıyla artık dolandırıcılık usülleri de değişti artık..Dolandırıcılar bir şekilde kredi kartı bilgilerine ulaşarak internetten sizin alışveriş yapıyor ne yazıkki 4 gün önce benimde başıma geldi.. .Bi şekilde kredi kartımın üzerindeki müşteri numarasını ve güvenlik numarasını ele geçirmişler öyle ki "bluesnap" açıklamalı yabancı bir web siteden 86 dolarlık bir harcama yapılmış..Allahtan kartın limitini tamamen harcamamışlar neyseki hemen farkettim ve önce telefon bankacılığı arayarak kartımı kullanıma kapattım daha sonra da bankaya giderek harcamaya itiraz dilekçesi yazdım..Benim kredi kartım internetten alışverişe yani mail order denilen şeye açıktı yani kart numarası ve arkada yazan güvenlik numarası ile internetten direk alışveriş yapılabiliyordu nitekim bu alışverişde öyle yapılmış..Bankada itiraz dilekçesi yazdım ancak bir sonuç çıkacağını sanmıyorum çünkü mail order açık olduğu için sanki müşteriler bu riski alıyor yani bu harcamayı benim yapmadığımı kanıtlamam mümkün değil..Bankanın güvenlik açığından da oluşmadığı için bu harcama savcılığa suç duyurusunda bulunmakta mantıklı değil yani paşa paşa ödetecekler ama yinede şansımı denedim o yüzden siz siz olun mail order'a yani internetten online alışverişe kartınızı kullanıma kapatın...Çünkü kredi kartınızın müşteri numarası ve güvenlik kodunu eline geçiren herkes internetten sizin adınıza alışveriş yapabiliyor...Bu konuda daha detaylı bilgisi olan varsa yani ben harcamının iadesinin mümkün olmadığını düşünüyorum ama aynı şey başına gelmiş para iadesi almış olan varsa lütfen yorum olarak paylaşsın bizimle...Şimdi gelelim bankaya harcamaya itiraz dilekçesi nasıl yazılır ? zaten ilgili bankaya gittiğinizde ordaki çalışanlar söylüyor siz yazıyorsunuz ama ben yinede söyleyim..Ben vakıfbanka yazmıştım başlığı siz ona göre değiştirin..

                                                      Vakıfbank Kredi Kartları Genel Müdürlüğü'ne

            Bankanızın xxx xxx xxxx numaralı müşterisiyim.xx xx tarihinde internet üzerinden bilgim dışında xx açıklamalı harcama yapılmıştır.Tamamen bilgim dışında gerçekleşen bu harcamanın tarafıma iade edilmesini talep ederim.( Tarih )

                                                                                                                                İsim Soyisim
                                                                                                                                       İmza


Tel : xxx xxx xx xx